Politique de confidentialité

Destinataires ou catégories de destinataires des données à caractère personnel (Art. 13 al. 1 e RGPD)

Dans le cadre de la consultation et de l'utilisation des offres de notre site web, nous transmettons des données à des destinataires tels que fabricants de plug-ins, fournisseurs d'hébergement, prestataires de services de médias et de communication, fournisseurs de médias sociaux ainsi que prestataires de services de newsletter. Nos pages web peuvent en outre contenir des liens vers des sites web d'autres fournisseurs, auxquels la présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas. Nous ne transmettrons, sans votre consentement exprès, les données personnelles que vous nous avez communiquées qu'après avoir soigneusement pesé les intérêts en jeu et dans la mesure nécessaire à l'exécution de leur commande aux filiales ou partenaires commerciaux impliqués, mais nous ne les vendrons jamais à des utilisateurs commerciaux ni ne les leur céderons sous une autre forme pour utilisation. En outre, les transmissions suivantes sont effectuées :

CleverReach
Nous utilisons le service de marketing par e-mail CleverReach de CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Allemagne. Ce service est utilisé pour permettre l'inscription à des newsletters électroniques régulières que nous envoyons à nos partenaires. Vous trouverez des détails sur le traitement des données par CleverReach ici : https://www.cleverreach.com/en-de/privacy-policy/.

Doubleclick
Ce site web utilise l'outil DoubleClick de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, DO4 E5W5, Irland (ou, en abrégé : « Google »). DoubleClick utilise des cookies pour diffuser des annonces ciblées, améliorer les rapports de performance des campagnes publicitaires ou éviter qu'un utilisateur ne voie plusieurs fois les mêmes annonces. Via un ID de cookie, Google saisit quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur. En outre, DoubleClick peut, à l'aide d'identifiants de cookies, saisir des « conversions » en rapport avec des demandes d'annonces. Vous pouvez empêcher ce suivi de la manière suivante :

• en paramétrant votre navigateur en conséquence, notamment en bloquant les cookies tiers
• en désactivant durablement Google Analytics dans vos navigateurs Firefox, Safari, Edge ou Google Chrome au moyen du module complémentaire de navigateur que vous pouvez obtenir en cliquant sur le lien suivant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Font Awesome
Ce site web utilise Font Awesome pour mettre à disposition des polices de Fonticons, Inc. qui sont chargées par le navigateur lors de la consultation de la page. Pour ce faire, votre navigateur établit une connexion avec les serveurs de Fonticons, Inc.

Vous trouverez de plus amples informations sur https://fontawesome.com/privacy.

Google Ads / Google Ads Remarketing

Nous utilisons le service Google Ads de Google Inc. pour diffuser des annonces publicitaires qui redirigent vers ce site web. Nous utilisons également la fonction "Remarketing" dans le cadre de Google Ads pour (ré)afficher des annonces pertinentes aux utilisateurs. Pour en savoir plus sur le traitement des données par Google et Google Ads, cliquez ici : https://business.safety.google/intl/de/adsservices/ & https://support.google.com/google-ads/answer/2549063?hl=de.

Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics (https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/), un service d'analyse d'audience de site web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, DO4 E5W5, Irland (ou, en abrégé : « Google »). Google Analytics utilise des dits « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur pour permettre une analyse de votre utilisation du site en question. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées. Via l'anonymisation de l'adresse IP sur ce site web, Google abrège toutefois au préalable votre adresse IP si vous résidez dans un État membre de l'Union Européenne ou dans un autre État signataire du Traité instaurant l'Espace Économique Européen. L'adresse IP complète ne sera transmise qu'exceptionnellement à un serveur de Google aux États-Unis où elle sera abrégée. À la demande de l'exploitant de ce site, Google utilise ces informations afin d'évaluer votre utilisation de ce site, de compiler des rapports sur l'activité de ce site et de fournir des services relatifs à l'utilisation de ce site et d'Internet à l'exploitant de ce site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas mise en rapport avec d'autres données de Google. Vous pouvez bloquer l'installation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur ; nous vous signalons cependant que dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser entièrement toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez par ailleurs empêcher que Google collecte et traite les données générées par le cookie et se référant à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), en téléchargeant et en installant le module d'extension disponible à l'adresse suivante : (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
Vous pouvez empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera alors installé, qui empêchera la collecte future de vos données lors de vos visites sur ce site web : désactiver Google Analytics (requiert Javascript). Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, veuillez consulter https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ ou https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Nous vous rappelons que la fonction « anonymize_lp(); » a été activée dans Google Analytics pour ce site web afin de garantir une saisie anonyme des adresses IP (« masquage IP »).

En outre, nous utilisons Google Analytics pour évaluer les données d'AdWords et du cookie DoubleClick à des fins statistiques. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez adapter en conséquence votre consentement au traitement des données à l'aide de notre outil de paramétrage des cookies.

Google Maps
Ce site utilise Google Maps de Google Inc. pour rendre les partenaires de distribution STARFACE visibles sur une carte pour les autres partenaires enregistrés. Pour en savoir plus sur la manière dont Google traite vos données, cliquez ici : https://policies.google.com/privacy.

Google reCaptcha
Ce site utilise la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, DO4 E5W5, Irlande (ou en abrégé : "Google"). Cet outil sert à distinguer les robots des humains lors du remplissage et de l'envoi de formulaires de contact / d'offre. Le service comprend l'envoi à Google de l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA et s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et les spams. Dans le cadre de l'utilisation de Google reCAPTCHA, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que sur la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy

Google Tag Manager
Ce site web utilise le Tag Manager de Google. Ce service nous permet de gérer des balises du site web via une interface. Cet outil Google se contente de placer des balises. Cela signifie qu'aucun cookie n'est appliqué et qu'aucune donnée personnelle n'est régulièrement collectée à cette occasion. Toutefois, d'autres balises peuvent être générées qui, à leur tour, collecteront éventuellement des données. Dans ce cadre, le Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle continue de s'appliquer à toutes les balises de suivi lorsqu'elles sont implémentées avec le Google Tag Manager.

LinkedIn
Nous utilisons le service « Insights Tag » du prestataire de services LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après « LinkedIn ») pour pouvoir atteindre de manière ciblée les personnes intéressées par notre offre et déterminer le taux de conversion. Pour ce faire, nous transmettons, avec votre accord, des données telles que votre nom, votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre employeur actuel. Pour plus d'informations sur ce fournisseur de services, veuillez consulter https:/www.linkedin.com. Vous pouvez consulter la déclaration de confidentialité de LinkedIn en cliquant sur le lien suivant : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Vous trouverez des informations sur la politique en matière de cookies de LinkedIn au lien suivant : https:/www.linkedin.com/legal/cookie-policy. Afin de garantir le niveau de protection des données adapté en cas de traitement dans des pays tiers, nous utilisons la conclusion de clauses contractuelles types. Vous trouverez au lien suivant le contrat de traitement des commandes avec LinkedIn et des informations sur les clauses contractuelles types : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa. Pour vous opposer au traitement de vos données par LinkedIn (désactivation), vous pouvez utiliser le lien suivant : https:/www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Outils Meta Business (Facebook, Instagram, WhatsApp)
Nous utilisons des outils de marketing du groupe Meta, ici Meta Platforms Ireland Limited. Nous sommes ici conjointement responsables du traitement de vos données. Pour plus d'informations sur la responsabilité de Meta, veuillez consulter https://www.facebook.com/about/privacy. Afin de déterminer les obligations en matière de traitement conjoint conformément au RGPD, nous avons convenu de la responsabilité conjointe avec Meta. L'accord est décrit en détail sur https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Nous utilisons nommément :

• Meta Business Tool
• Page Insights
• Facebook Pixel
• Instagram Insights

Cette utilisation a pour but de mesurer l'efficacité de nos annonces, de connaître les préférences et les intérêts des visiteurs du site et de pouvoir proposer des publicités personnalisées ciblées.

Meta Platforms Ireland Limited traite les données en tenant compte de ses propres directives (https://www.facebook.com/about/privacy) qui décrivent également vos possibilités d'exercer vos droits.

L'utilisation de ces outils de marketing implique à la fois la transmission de données personnelles aux filiales de Meta et l'enregistrement de données anonymisées (cookies) sur votre terminal, qui servent à vous reconnaître lorsque vous visitez d'autres sites Internet.

Utilisation de notre chat en direct (Pure Chat)(1) Nous offrons sur notre site web la possibilité de chatter directement avec nos collaborateurs. Pour ce faire, les données transmises par votre navigateur web sont collectées conformément au § 3 alinéa 1. Vous pouvez nous laisser un message via le plug-in de chat en dehors de nos heures de chat. Dans ce cas, nous vous demandons le nom de votre entreprise et votre adresse e-mail afin de pouvoir vous contacter et répondre à votre demande.

(2) Pour réaliser la fonctionnalité de chat, nous utilisons les technologies de Pure Chat, Inc13835 N Northsight Blvd Suite 205 Scottsdale AZ, 85260 (www.purechat.com) à des fins d'analyse web et pour exploiter le système de chat en direct afin de répondre aux demandes d'assistance en direct. Dans ce cadre, des données anonymes sont collectées, traitées et enregistrées. Des profils d'utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme à partir de ces données anonymisées. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés localement dans la mémoire tampon du navigateur Internet du visiteur du site. Les cookies permettent de reconnaître le navigateur Internet. Les données collectées à l'aide des technologies Pure Chat ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site sans l'accord spécifique de la personne concernée et ne sont pas recoupées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme. Pour éviter l'enregistrement des cookies de Pure Chat, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'aucun cookie ne puisse plus être déposé sur votre ordinateur à l'avenir ou que les cookies déjà déposés soient supprimés. La désactivation de tous les cookies peut toutefois entraîner l'impossibilité d'exécuter certaines fonctions sur nos pages Internet. Vous trouverez la déclaration de protection des données de Pure Chat sur https://purechat.com/privacy.

(3) Nous utilisons les données collectées uniquement dans le but d'exploiter le chat en direct et de répondre à vos demandes, ainsi qu'à des fins d'analyse web. Avec ce service, nous poursuivons l'objectif d'une meilleure communication avec les visiteurs de notre site web ainsi qu'une analyse de l'utilisation de notre site web. Cela sert notre intérêt et le vôtre d'augmenter l'attractivité de notre site web. La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

(4) Seuls les collaborateurs/trices autorisés de STARFACE GmbH ont accès aux données collectées. Les données personnelles ne sont pas transmises à des tiers sans votre accord ou une décision administrative. Toutes les données personnelles collectées dans le cadre du chat sont effacées après des délais de conservation définis.